港人一家四口東京成田機場爆爭執　不滿1500元機票無飛機餐涉佔用櫃位拒移行李兼批評地勤英語水平 香港航空表示正跟進查詢

網絡近日流傳一段於日本東京成田國際機場拍攝的影片，引發公眾熱議。一對港人夫婦帶同兩名小孩，於香港航空（Hong Kong Airlines）登機櫃檯前與地勤人員爆發言語衝突。據現場目擊者透露，涉事家庭疑因不滿買單程機票無提供免費飛機餐，於現場佔用辦理登機櫃位，並向地勤人員提出要求升等至商務艙或賠償餐費。
拒移行李佔用通道 警告地勤「弄污或損壞要負責」
據社交平台 Threads 上載的片段及目擊者描述，事件發生於本月 18 日。涉事家庭「一埋去排隊已經佔領個櫃位」，因行李佔用公共通道，地勤人員禮貌指示他們先將行李移至一旁處理，以便讓其他排隊乘客辦理手續。
然而，涉事男乘客以英語拒絕合作，當場表示：「I don’t care（我不在意），I wait here（我在這裏等候）。You don’t touch（不要碰行李）」，並警告若地勤人員碰觸行李導致弄污或損壞，必須由地勤人員承擔責任。
質疑 $1,500 單程機票無餐食 要求升等商務艙或賠償
隨後，該名男乘客向地勤人員表示希望能解決問題，並詢問是否有懂得廣東話的職員，更當面指責地勤人員：「I don’t understand what you said（我不明白你說甚麼）。Your English is not good enough（你的英文不夠好）。」
目擊者補充指出，聽到該對男女於現場自行討論，質疑：「大嗱嗱 $1,500 買單程機票，飛機餐都冇？」並提出：「一係就 upgrade（升級）我哋去 Business（商務艙），一係就賠四個飛機餐錢啦！」相關影片於網上引發廣泛討論，不少網民指出部分航空公司機票條款已明確標明餐食安排，呼籲旅客出行前應仔細核對機票細節及保持理性溝通。
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